IT-SUPPORT (M/W/D)

WO?

Hamburg

WIE?

Voll- und Teilzeit

WANN?

ab sofort

Die TIPLU GmbH ist ein junges Unternehmen aus dem Hamburger Süden, das sich auf software-basierte Kodier- und Erlössicherung in Krankenhäusern spezialisiert hat.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Supportteam (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!

Sie wollen sich fachlich weiterentwickeln und sich mit neuen Ideen in einem motivierten Team einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf!

AUFGABEN

  • Annahme und qualifizierte Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Support-Anfragen (telefonisch, persönlich und per Fernwartung)
  • Analysieren, Klassifizieren und Bearbeiten von Meldungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung an die weiteren Support-Einheiten

SKILLS

  • abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker für Systemintegration
  • Berufserfahrung im Support
  • Eine teamorientierte, eigenverantwortliche, flexible Arbeitsweise
  • Freundlich, kompetent beim Kunden

BENEFITS

  • flexible Arbeitszeiten in entspannter Atmosphäre
  • überdurchschnittliche Bezahlung und 30 Tage Urlaub im Jahr
  • selbstständiges Arbeiten in top motiviertem Team
  • Mitarbeiterbeteiligung am Gewinn

Ansprechpartner:

Trixi Mausch

t.mausch@tiplu.de